با ما تماس بگیرید: (استرالیا - واتس اپ) 423924395(61+)

شکایت دانشجو در استرالیا

شکایت دانشجو در استرالیا

شکایت دانشجو در استرالیا

شکایت دانشجو در استرالیا

اعتراض به مراکز آموزشی در استرالیا

به طور کلی اگر هرگونه اعتراضی داشتید ابتدا از دانشگاه خود اقدام کنید و اعتراض خود را به آنها ارسال کنید و منتظر پاسخ باشید. اگر پاسخی که دریافت می کنید قانع کننده نبود می توانید به مراکزی به نام Ombudsmen اعتراض خود را ارسال کنید. بسته به اینکه در مرکز خصوصی یا دولتی تحصیل می کنید، نحوه اعتراض و سازمان های مربوطه متفاوت هستند. لذا ابتدا مطمئن باشید که دانشگاه یا مرکز آموزشی شما خصوصی است یا دولتی و سپس اعتراض خود را ارسال کنید. دقت داشته باشید که هر نوع اعتراضی را نباید به مراکز Ombudsmen ارسال کنید.

اگر با مراکز آموزشی دولتی مشکلی دارید و می خواهید اعتراضی کنید باید از طریق اداره هر ایالت اقدام کنید.

اداره رسیدگی به شکایات دانشجویان بین المللی در کنبرا

Level 5, Childers Square, 14 Childers Street
Canberra City ACT 2601

Telephone: 1300 362 072
www.ombudsman.act.gov.au
همچنین اداره www.ombudsman.act.au

اداره رسیدگی به شکایات دانشجویان بین المللی در نیوساث ولز (سیدنی)

Level 24
۵۸۰ George Street
Sydney NSW 2000

Telephone: 02 9286 1000
www.ombo.nsw.gov.au

اداره رسیدگی به شکایات دانشجویان بین المللی در استرالیای شمالی

۱۲th Floor, NT House
۲۲ Mitchell Street
Darwin NT 0800

Telephone: 08 8999 1818
www.ombudsman.nt.gov.au

اداره رسیدگی به شکایات دانشجویان بین المللی در کوئینزلند

Level 17
۵۳ Albert Street
Brisbane QLD 4000

Telephone: 07 3005 7000
www.ombudsman.qld.gov.au

اداره رسیدگی به شکایات دانشجویان بین المللی در استرالیای جنوبی (آدلاید)

Level 5, East Wing
۵۰ Grenfell Street
Adelaide SA 5000

Telephone: 08 8226 8699
www.ombudsman.sa.gov.au

همچنین اداره Training Advocate

Ground Floor West
۵۵ Currie Street, Adelaide

Telephone: ۱۸۰۰ ۰۰۶ ۴۸۸
www.trainingadvocate.sa.gov.au

اداره رسیدگی به شکایات دانشجویان بین المللی در تاسمانیا

Ground Floor, 99 Bathurst Street
Hobart 7000

۴۵ Cameron St
Launceston 7250

Telephone: 1800 001 170 (free call in Tasmania) or 1300 766 725 (cost of a local call anywhere in Australia)
www.ombudsman.tas.gov.au

اداره رسیدگی به شکایات دانشجویان بین المللی در ویکتوریا

Level 9, 459 Collins Street (North Tower)
Melbourne Victoria 3000

Telephone: 03 9613 6222
www.ombudsman.vic.gov.au

اداره رسیدگی به شکایات دانشجویان بین المللی در استرالیای غربی (پرت)

Level 2, Albert Facey House
۴۶۹ Wellington Street
Perth WA 6000

Telephone: 08 9220 7555
www.ombudsman.wa.gov.au

اگر با مرکز آموزشی خصوصی یا دانشگاه خصوصی که درآن تحصیل می کنید مشکلی دارید و می خواهید به دانشگاه اعتراض کنید، مطالب این صفحه می تواند برای شما سودمند باشد. این مشکل می تواند درباره شهریه، نمرات و یا هر مورد دیگری باشد. برای ارسال شکایت ابتدا با مشاور داخلی دانشگاه مذاکره کنید و در صورت اطمینان به خود دانشگاه اعتراض کنید.

در صورتی که اعتراض شما در دانشگاه به نتیجه ای نرسید و همچنان قصد اعتراض داشتید می توانید به سازمان رسیدگی به شکایات دانشجویان بین المللی یا  Overseas Students Ombudsman اعتراض خود را بفرستید.  این سازمان مسئولیت رسیدگی به اعتراض شما را در این مرحله دارد. در واقع سازمان Overseas Students Ombudsman به صورت یک میانجی عمل می کند، آنها طبق قانون حق و ناحق را تشخیص می دهند.

اگر توانایی اعتراض نداشتید می توانید از مترجم رایگان کمک بگیرید، همچنین اعتراضی به سازمان Overseas Students Ombudsman هیچ هزینه ای ندارد. مدت پاسخگویی به اعتراض کاملا بستگی به نوع پرونده دارد. نحوه اعتراض می تواند به صورت تلفنی،حضوری و یا آنلاین باشد.

آنلاین از طریق این لینک به اداره Commonwealth Ombudsman.

تماس از طریق شماره تلفن ۶۱۲۶۲۷۶۰۱۱۱+ خارج از استرالیا بین ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر و داخل استرالیا با شماره ۱۳۰۰۳۶۲۰۷۲٫

شماره کمک مترجم ۱۳۱۴۵

ارسال نامه با پست به آدرس:GPO box442, Canberra  ACT 2601

اگر مشکل شنوایی، بینایی یا تکلم دارید با شماره ۱۳۳۶۷۷ تماس بگیرید.

دلیل عمده ی اعتراضات

  • بابت طلب بازگشت شهریه ۲۸%
  • بابت نقل و انتقال به مراکز دانشگاهی دیگر ۱۶%
  • بابت غیبت و حضور و غیاب ۱۱%
  • بابت نحوه روند دوره ها ۹%

و همچنین اعتراضات می تواند بابت موارد دیگری از قبیل دریافت مشاوره اشتباه از دانشگاه یا ایجنت رسمی دانشگاه و یا مشکل در خوابگاه دانشگاه باشد. باز هم متذکر می شویم که ابتدا به مراکز دانشگاهی خود اعتراض کنید و درصورت نتیجه نگرفتن به Overseas Students Ombudsman اعتراض کنید، چراکه در غیر اینصورت این سازمان درخواست شما را بررسی نخواهد کرد.

سایر مراکز رسیدگی به اعتراضات دیگر
همچنین سازمان فوق هیچ گونه پاسخگویی به اعتراضات درباره کیفیت دانشگاه، اساتید و منابع دانشگاه، نوع کلاس ها و این قبیل موارد ندارد. اگر درباره کیفیت دوره های فنی و حرفه ای و یا موسسات زبان اعتراضی دارید به سازمان ASQA’s اعتراض خود را بفرستید. شماره تماس ۱۳۰۰۷۰۱۸۰۱ بین ساعت ۹ صبح تا ۵ بعدازظهر روزهای دوشنبه تا جمعه می باشد.

اگر درباره کیفیت دانشگاه یا دوره های زبان دانشگاه و یا دوره کالج اعتراض دارید می توانید به سازمان TEQSA’s اعتراض خود را بفرستید.

Email: complaints@teqsa.gov.au

TEQSA’s postal address: GPO Box 1672, Melbourne, VIC, 3001

 

فرم ارزیابی ویزای تحصیلی

فرم ارزیابی تحصیلی رایگان (۳ دقیقه)

جهت بررسی دقیق شرایط خود، فرم ارزیابی را پر کنید و منتظر پاسخ مشاور رسمی اخذ پذیرش تحصیلی استرالیا QAEC و وکیل رسمی MARA باشید. کارشناسان ویزاپیک با توجه به شرایط و الویت های شما بهترین و سریعترین راهکار را برای شما لحاظ می کنند.

فرم ارزیابی ویزای تحصیلی
تماس با ما

سوالات متداول

دوره طرح طلایی از پایه تا آزمون توسط کدام موسسه طراحی شده است؟

دوره طرح طلایی توسط دپارتمان زبان ویزاپیک در استرالیا طراحی شده است. طراحان این دوره مدرسین رسمی در استرالیا و مورد تایید British Council می باشند.  شما می توانید با امضای قرارداد وارد بسته های ترکیبی شده و از خدمات مشاوره ای ویزاپیک و به طور همزمان از خدمات آموزش زبان موسسات همکار استفاده کنید.

من سطح کافی برای اقدام از طریق ویزای تحصیلی یا اقامت ندارم، آیا می توانم اقدام کنم؟

با توجه به اینکه برای ویزای دانشجویی و اقامتی احتیاج به نمره زبان دارید، پیشنهاد ما به شما استفاده از بسته های ترکیبی زبان و مهاجرت می باشد. افراد زیادی از این برنامه نتیجه ی مثبت گرفته اند و توانسته اند با یک برنامه عملی و واقع بینانه نتیجه مثبتی بدست آورند. اطلاعات بیشتر درباره بسته های ترکیبی مهاجرت و زبان

آیا در استرالیا مقطع راهنمایی وجود دارد؟

خیر. بعد از مقطع ابتدایی (Primary )، دانش آموزان وارد مقطع متوسطه (Secondary) می شوند.

مدت زمان مقطع متوسطه در استرالیا چقدر است؟

۵  تا ۶ سال

آیا قیم می تواند در استرالیا تحصیل کند؟

تحصیل دانشگاهی تا ۳ ماه مشکلی ندارد. تحصیل زبان آزاد است.

آیا قیم دانش آموز امکان کار کردن در استرالیا را دارد؟

خیر.

 

آیا دانش آموزان قبل از ورود به مدارس استرالیا تعیین سطح می شوند؟

بلی، معمولا بعضی از مدارس تعیین سطح را به صورت اسکایپ و آنلاین انجام می دهند و در غیر اینصورت وقتی وارد استرالیا شوید مدرسه یک ارزیابی انجام داده و سطح دقیق را مشخص می کند. حتما کارنامه مقاطع قبلی را ترجمه شده همراه داشته باشید.

 

آیا قیم دانش آموز در استرالیا می تواند یکی از اقوام دور باشد؟

بلی. مهم این است که شخص موردنظر ساکن استرالیا باشد و آدرسی را اعلام کند.

 

مدت زمان مدرسه ابتدایی در استرالیا چقدر است؟

۶  تا ۷ سال

مدت زمان مقطع آمادگی قبل از مدرسه چقدر است؟

یک سال.

 

مدت زمان پیش دبستانی در استرالیا چقدر است؟

یک سال

 

آیا فرزند من می تواند همزمان با مدرسه، در دوره های فنی و حرفه ای هم شرکت کند؟

بله، تا certificate 4 به شما امکان دریافت مدرک در مدرسه و همزمان با تحصیل داده می شود.

 

من مدرک فوق لیسانس دارم و در حال حاضر در ملبورن زندگی می کنم، آیا می توانم در دوره های VET شرکت کنم؟

بله، اگر دوره ای برایتان مفید بود حتما میتوانید شرکت کنید.

بنده با بورسیه دکترا وارد استرالیا می شوم، آیا دانشگاه هزینه بیمه من را پرداخت می کند؟

ممکن است دانشگاه این هزینه را پرداخت کند و ممکن است هزینه بیمه در بورس شما قرار نگیرد. نوع بورس و اینکه دانشگاه مورد نظر این هزینه را پوشش می دهد یا خیر مهم است.

از کدام شرکت بیمه دانشجویی تهیه کنم؟

شرکت های مختلفی بیمه دانشجویی را انجام می دهند. برای مثال شرکت های bupa, nib, allianz و medibank.

آیا هزینه شرکت های مختلف بیمه گذار با هم تفاوت دارد؟

بلی. شرکت ها به صورت مستقل از هم می باشند و هزینه های آنها با هم یکسان نیست. شما باید با توجه به شرایط خودتان و نوع بیمه ای که انتخاب میکنید بهترین شرکت را انتخاب کنید. البته اگر بیمه خود را ز طریق دانشگاه انجام می دهید احتیاجی به بررسی وجود ندارد.

من ویزای دانشجویی دارم و می خواهم در استرالیا فرزندی داشته باشم آیا با تولد، فرزند من شهروند استرالیا خواهد شد؟

خیر اگر ویزای شما اقامت دائم نباشد و یا شهروند استرالیا نباشید، تولد فرزندتان ایشان را شهروند استرالیا نمی کند.

جستجوی پیشرفته در ویزاپیک

Search
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt
Search in comments
Filter by Custom Post Type
Positive SSL